システム障害 のバックアップ(No.3)


システム障害とは

システム障害が発生する原因

  • ソフトウェアのバグ
  • ユーザの誤操作

システム障害が発生した際の対応手順

  1. 発報
  2. 事象の確認
  3. 一次対応
  4. 発報事象と他の事象有無を確認
  5. 事後作業
  6. 収束

SPOF

  • Single Point Of Failure
  • 単一障害点

関連用語