ISO/IEC 20000 の変更点
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#author("2021-09-25T13:06:51+09:00","default:k1rou","k1rou")
*ISO/IEC 20000 [#q6731928]
-情報技術-サービスマネジメント
**ISO/IEC 20000 とは [#sea9a716]
-[[サービス管理]]の国際規格
-[[ITIL]] に基づいて規定されている
**日本国内の対応 [#z2a9c6fb]
-JIS Q 20000
**関連用語 [#w633fcec]
-[[ISO/IEC]]