インシデント†
インシデント とは†
- 中断・阻害,損失,緊急事態又は危機になり得る又はそれらを引き起こし得る状況。(ISO 22300:2012)
インシデント管理†
- インシデント発生に備えた対応
- インシデントハンドリング
- インシデントの検知・連絡受付
- インシデントのトリアージ・対応要否の決定
- 影響範囲の特定・応急処置
- 対応策の決定・実施
- インシデント収束後の対応
インシデント対応†
インシデント対応で必要なもの†
- インシデントの検知
- 緊急対応体制の整備
- 緊急連絡網
インシデント対応の手順†
関連サイト†
関連用語†